Support et Help Desk
Une fois le progiciel mis en production nous garantissons un support afin de vous accompagner indéfiniment dans l’utilisation du progiciel mais aussi de recueillir vos suggestions. Ce support est en grande partie assuré grâce à ce site. Un accès est proposé aux clients à la base de connaissance, au help desk et au forum afin de partager vos expériences avec toute la communauté des utilisateurs.
Vous bénéficierez, grâce au contrat de support, de toutes les évolutions du progiciel, celles que vous ou d’autres projets auront suggéré, ou celles proposées par notre équipe de recherche développement.
Vous bénéficierez, grâce au contrat de support, de toutes les évolutions du progiciel, celles que vous ou d’autres projets auront suggéré, ou celles proposées par notre équipe de recherche développement.